Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Le site Isopoda.eu collecte certaines données personnelles lorsque vous :

remplissez un formulaire de contact
passez une commande
naviguez sur le site (cookies)
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone, informations de commande.

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour :

traiter et expédier les commandes
répondre aux demandes via le formulaire de contact
assurer le service client
améliorer l’expérience utilisateur
envoyer des emails liés à votre commande
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

3. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

données clients : durée de la relation commerciale
données de facturation : jusqu’à 10 ans (obligation légale)
données marketing : jusqu’à désinscription

4. Sécurité des données

AXONYA met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

mesurer l’audience
améliorer la navigation
proposer une expérience personnalisée
Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
Pour exercer vos droits, contactez : [email protected]

7. Responsable du traitement

Les données sont traitées par :

AXONYA SASU
11 rue de Magdebourg, 75116 Paris – France
Email : [email protected]

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
[email protected]